Support & vejledninger

Tag en snak med os i supporten!

Har du spørgsmål eller oplever du problemer, hjælper vi dig videre.

Kontakt os på telefon (44 57 00 88), via e-mail (hotline@heliosauto.dk) eller brug chatfunktionen nederst til højre her på siden. Du kan også ved at  klikke på det lille spørgsmålstegn i toppen af programmet åbne Helios' omfattende hjælpeapparat. Du kan også skrive en besked nedenfor, så ringer vi dig op!

Indtast venligst dit navn.
Indtast venligst et emne.
Indtast venligst et gyldigt telefonnummer.
Indtast venligst en besked

Dagens tip #1

Vidste du, at når du gemmer en ordre i Helios, opdateres bilens næste synsdato automatisk?

Dagens tip #2

Vidste du, at du fra planlægningskalenderen kan højreklikke på en aftale og vælge Send SMS? På den måde kan du minde din kunde om jeres aftale.

Dagens tip #3

Vidste du, at Helios nu integrerer med Sharebox?

Dagens tip #4

Vidste du, at dine kunder med det samme kan betale dine regninger fra deres MobilePay-app?

Dagens tip #5

Vidste du, at du med Helios EDE kan få fakturaerne fra grossisten direkte ind i Helios med ét museklik?

Dagens tip #6

Vidste du, at du fra planlægningskalenderen kan højreklikke på en aftale og vælge Send aftale? Så sender Helios en ICS-kalenderfil til kunden der indeholder oplysningerne om jeres aftale.

Dagens tip #7

Vidste du, at du kan sende 300 SMS'er i kvartalet uden beregning?

Dagens tip #8

Du kan altid se hvordan din faktura ender med at se ud ved at klikke print-eller e-mailknappen på salgsordren og vælge Vis ordre.

Dagens tip #9

Vidste du, at du kan hente den godkendte skadesrapport fra FORSI direkte ind i Helios? Det er gratis.

Dagens tip #10

Du kan slå Windows' dvale-tilstand fra hvis du oplever, at din computer ikke kan huske kodeordet til vores servere.

Dagens tip #11

Vidste du, at du ved at klikke på Færdselsstyrelsens logo i toppen af salgsordren med det samme kan se bilens synshistorik?

Dagens tip #12

Vidste du, at vi kan lave din årsafslutning for dig?

Dagens tip #13

Vidste du, at du kan have 2 miniature-kalendere i Helios' planlægningskalender?

Dagens tip #14

Vidste du, at du kan bladre mellem salgsordrerne til en bestemt kunde ved at holde Ctrl nede og samtidigt trykke på hhv. Ctrl-PgUp og Ctrl-PgDown?

Vi har lavet en række vejledninger til et udvalg af Helios´ moduler. Brug formularen nedenfor hvis du synes der mangler en.

Nyheder og driftsinformation

  • Indtast din e-mailadresse for at få tilsendt nyheder, tips samt information om planlagte og akutte driftsforstyrrelser.
  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.
spm

Jeg mangler en vejledning!

  • Dette felt er til validering og bør ikke ændres.

Seneste opdateringer

Herunder ses en oversigt over ændringer i de seneste versioner, vi har frigivet. Vi har kun taget de ændringer med, som er synlige for brugeren. Der vil i langt de fleste versioner være opdateringer og optimeringer af bagvedliggende funktioner for at sikre, at Helios kører optimalt.

Vil du vide mere?

Kontakt os i dag for et godt tilbud!