Support & vejledninger
Vejledninger
Vi har lavet en række skriftlige og videovejledninger til et udvalg af Helios´ moduler . Du kan også bruge hjælpesystemet i Helios ved at klikke på spørgsmålstegnet i toppen.
Her findes et udvalg af vejledninger i brug af Helios.
PDF vejledninger:
- Grundlæggende ordregang i Helios
- Kasseopgørelse
- Hurtigtaster i Helios
- EDE Faktura i Helios / Norge
- EDE Faktura i Helios / E-post PDF til EHF Portal / Norge
- Rabatgrupper
- Årsafslutning 2023
Video vejledninger:
PDF vejledninger:
Video vejledninger:
Her finder du diverse vejledninger og information om programmering av scannere for brug i Helios, samt hvordan du ændrer stregkoder.
PDF vejledninger:
Tag en snak med os i supporten!
Har du spørgsmål eller oplever du problemer, hjælper vi dig videre.
Kontakt os på telefon (44 57 00 88), via e-mail (hotline@heliosauto.dk) eller brug chatfunktionen nederst til højre her på siden. Du kan også ved at klikke på det lille spørgsmålstegn i toppen af programmet åbne Helios' omfattende hjælpeapparat. Du kan også skrive en besked nedenfor, så ringer vi dig op!
Tak for din besked. Vi vender tilbage til dig snart.
Dagens tip #1
Vidste du, at når du gemmer en ordre i Helios, opdateres bilens næste synsdato automatisk?
Dagens tip #2
Vidste du, at du fra planlægningskalenderen kan højreklikke på en aftale og vælge Send SMS? På den måde kan du minde din kunde om jeres aftale.
Dagens tip #3
Vidste du, at Helios nu integrerer med Sharebox?
Dagens tip #4
Vidste du, at dine kunder med det samme kan betale dine regninger fra deres MobilePay-app?
Dagens tip #5
Vidste du, at du med Helios EDE kan få fakturaerne fra grossisten direkte ind i Helios med ét museklik?
Dagens tip #6
Vidste du, at du fra planlægningskalenderen kan højreklikke på en aftale og vælge Send aftale? Så sender Helios en ICS-kalenderfil til kunden der indeholder oplysningerne om jeres aftale.
Dagens tip #7
Vidste du, at du kan sende 300 SMS'er i kvartalet uden beregning?
Dagens tip #8
Du kan altid se hvordan din faktura ender med at se ud ved at klikke print-eller e-mailknappen på salgsordren og vælge Vis ordre.
Dagens tip #9
Vidste du, at du kan hente den godkendte skadesrapport fra FORSI direkte ind i Helios? Det er gratis.
Dagens tip #10
Du kan slå Windows' dvale-tilstand fra hvis du oplever, at din computer ikke kan huske kodeordet til vores servere.
Dagens tip #11
Vidste du, at du ved at klikke på Færdselsstyrelsens logo i toppen af salgsordren med det samme kan se bilens synshistorik?
Dagens tip #12
Vidste du, at vi kan lave din årsafslutning for dig?
Dagens tip #13
Vidste du, at du kan have 2 miniature-kalendere i Helios' planlægningskalender?
Dagens tip #14
Vidste du, at du kan bladre mellem salgsordrerne til en bestemt kunde ved at holde Ctrl nede og samtidigt trykke på hhv. Ctrl-PgUp og Ctrl-PgDown?
Dagens tip #15
Vidste du, at Helios integrerer til e-conomics?
Dagens tip #16
Vidste du, at du og dine kunder med Helios og GetAccept kan signere tilbud mv. elektronisk?
Nyheder og driftsinformation
Jeg mangler en vejledning!
Seneste opdateringer
Herunder ses en oversigt over ændringer i de seneste versioner, vi har frigivet. Vi har kun taget de ændringer med, som er synlige for brugeren. Der vil i langt de fleste versioner være opdateringer og optimeringer af bagvedliggende funktioner for at sikre, at Helios kører optimalt.
- Ved genindkaldelse af biler ignoreres deaktiverede ordrer ifm med check for om der er oprettet en ordre på bilen i forvejen.
- Antal reserveret med i lageroptællingskladde og på udskrift derfra.
- Varescannningsfunction aktiveret i lagerregisteret.
- Felt til angivelse af offentlig standard momskode i momstabellen.
- Opdatering af funktion til visning af ordrer i eksterne afdelinger.
- Fix af tegnsæt ved brug af komma i e-mail navn (ikke e-mail adresse).
- Check for at fakturadato ligger efter bilens købsdato ved bilsalg.
- Afstand mellem ikoner til etiketter og kvittering øget i dækvindue.
- DOT med på dækudskrifter.
- Ved kopiering af aftaler i kalender fastholdes oprindelige længde ved indsæt.
- Excel overskrifter på Alle ordrer (salg og køb) samt på genindkaldelsesudskrifter (salg og køb).
- Gruppe og kreditor på varelinier tilføjet excel eksport på Debitorjournal.
- Lager / Udskrifter - Prisliste udskriver kun varer med en pris i en given prisgruppe, hvis en prisgruppe er angivet i kriterierne.
- Hvis et felt, som er defineret som et tal, er markeret som obligatorisk i opsætningen, skal det udfyldes med andet end 0,00.
- Genopbyg saldi er delt i to, så lagerbeholdning kan køres for sig.
- Ved genopbygning af lagerbeholdning er opdatering af lokation deaktiveret.
- Licens kræves til dækmodul.
- Ved scanning af varer på en salgsordre sættes det sidst scannede varenummer. i fokus på linierne.
- Rettelse af periodisk fejl omkring antal reserveret og bestilt.
- Nyt felt (nr. 1980) til indtastning af længere alfanumeriske fakturanumre på købsordrer.
- I Historik vinduet vises nu en markering, hvis der findes en kommentar på salgsordren. Ordren åbnes med 2-klik for at se kommentar.
- Mulighed for valg af til og fra dato fra tabel med Perioder i kriterier for udskrifter.
- Mulighed for oprettelse af flere Perioder med samme startdato.
- Datofelter i udskrifter fra debitor, kreditor, finans og tid eksporteres med formatering til Excel.
- Mulighed for oprunding af forbrugt tid, når stemplet tid hentes ind på en salgsordre.
- Flere cifre i totaler i nogle "TimeLog-udskrifter".
- Ekstra felt i Ressourceliste, som angiver om ressourcen (medarbejderen) skal medregnes i Effektivitets-widget.
- Mulighed for op til 40 kolonner i Statusoversigt.
- Mulighed for opslag af bilag fra salgsordrelinie. URL til bilag skal være angivet i feltnr. 1620 i salgsordrelinie.
- Ændring af markøre pladsering i oversigt efter brug af "filter-funktion".
- Ved afsendelse af kontoudtog til én debitor, vises "afsendelses-vinduet".
- Spærring for valg af regnskab for TimeLog brugere, hvis fx Sortér registre eller Genopbyg saldi køres.
- Varelinier med momskode med procentsats 0, regnes med i momsfrit beløb.
- Dækningsgrad (felt 1360) på salgsordrelinie, vises med rødt, hvis den er negativ.
- Ved salg af køretøj ses salgs- og indbytningskøretøj i samme vindue.
- Felt til EAN nr. i Diverse parametre - Fanebladet Generelt.
- "Spørg før afsendelse" deaktiveret i Kontoudtog og Rykkere.
- Ny felt i kreditor register (feltnr. 1800). Hvis markeringen i feltet fjernes, vil kreditoren blive udeladt fra funktionen Udbetalinger
- Valg af kreditorer med F3 efter brug af filter funktionen (Ctrl-F3 på kreditoroversigt). Fx. i funktionen Udbetalinger
- Medarbejderoversigt viser kun de medarbejdere med markering i Aktiv.
- Lempelse af programkode check (Helios.cod).
- Varelinier med momskode med procentsats 0, regnes med i momsfrit beløb.
- Dækningsgrad (felt 1360) på salgsordrelinie, vises med rødt, hvis den er negativ.
- Felt til EAN nr. i Diverse parametre - Fanebladet Generelt.
- "Spørg før afsendelse" deaktiveret i Kontoudtog og Rykkere.
- Ny felt i kreditor register (feltnr. 1800). Hvis markeringen i feltet fjernes, vil kreditoren blive udeladt fra funktionen Udbetalinger
- Valg af kreditorer med F3 efter brug af filter funktionen (Ctrl-F3 på kreditoroversigt). Fx. i funktionen Udbetalinger
- Medarbejderoversigt viser kun de medarbejdere med markering i Aktiv.
- Fix af bonus på fakturagebyr ifm. Automester fordelskort.
- Dæk i egen kolonne i udskriften Ordreoversigt pr. gruppe.
- Excel overskrift i flere salgsordreudskrifter.
- Genbestillingsfunktion tager højde for allerede bestilte varer.
- Dato-/tidformat for sms sendt fra kalender ændret til dd.mm.åååå tt.mm så aftale kan oprettes fra sms på smartphone.
Vil du vide mere?
Kontakt os i dag for et godt tilbud!